И все бы хорошо, если бы интернет не лагал, члены команды были на одной волне и все одинаково красиво рисовали на виртуальной доске. Для того, чтобы групповые звонки проходили максимально продуктивно, в команде должен быть фасилитатор.
Фасилитатор (англ. facilitator, от лат. facilis «лёгкий, удобный») — это человек, обеспечивающий успешную групповую коммуникацию. Слово «фасилитатор» — прямое заимствование английского facilitator — производного от английского глагола «to facilitate» (с примерным значением «стимулировать, упрощать»).
Курсов по фасилитации я не видел, но в интернете достаточно полезных материалов, стоит только погуглить. Чтобы совсем вас не оставлять без информации, дам ссылочку на
телеграм-канал, который я почитываю для повышения навыка упрощения коммуникаций.