увеличили вход в ювелирные магазины «Дива» в 3 раза

геосервисы
48%
[ рост переходов ]
кейс за 10 секунд
Наполнили карточки на геосервисах и подключили рекламное продвижение в Яндекс Картах, чтобы повысить вход в розничные магазины.
[ ведем более 3 лет ]
Ювелирные магазины
“Дива”

главные цифры

[ за 18 месяцев ]
+34%
рост переходов в профиль компании на Яндекс картах
+37%
рост переходов на сайт из Яндекс Карт
+64%
рост количества проложенных маршрутов в Яндекс
1 247
отзывов обработано на геосервисах
+106%
нажатий «Позвонить»
30+
акций освещено
[ данные ]

карточка клиента

Дива
Сеть ювелирных магазинов в Санкт-Петербурге
Работаем вместе
3 года — с 2022 года
Бюджет
От 20 до 450 000 р. в месяц
Стартовая задача
Актуализировать и оптимизировать карточки магазинов на геосервисах
Хочется выделить качества, которые мы искали и нашли в команде: высокий профессионализм; систематизация процесса; работа на результат, а не для галочки; инициативность; чёткий контроль и глубокая вовлеченность в процессы.
анна жердЕва
Руководитель департамента по развитию бренда

ход работ по картам

[ 3 года ]
.01
провели аудит
Собрали имеющиеся карточки, добавили отсутствующие, заполнили все основные данные, исправили некорректные, добавили фотографии, оценили наполнение отзывов и рейтинги, собрали недочеты, сформировали список задач.
.02
Используем рекламу
Тестируем разные форматы и бюджеты. Остановились на приоритетном продвижении на Яндекс Картах, Пинах в Яндекс Картах и Навигаторе. Отключили рекламу на 2ГИС.
.03
Тестируем коммуникации
Обновляем основные и рекламные материалы (тексты, изображения) под сезоны, акции, праздники.
.04
Поддерживаем актуальность
Вносим корректировки в контактные данные, добавляем фотографии и видео, корректируем товары, обновляем публикации, проверяем отзывы и реагируем на них. Добавляем карточки новых магазинов.
.05
Оцениваем результаты
Анализируем статистику карточек, делаем выводы, строим гипотезы. Используем все новые возможности сервисов.
результат по картам
Обеспечили рост переходов в профиль компании на Яндекс картах на 34%, повысили количество переходов на сайт с Яндекс карт на 37%.
[ consulting ]

обсудим задачу?

никита кальвинов
Генеральный директор
в whatsapp
в telegram
Нетривиальные задачи
Вот какие особенности сферы и проекта нам пришлось учитывать при работе.
Федеральные конкуренты
В поиске по тематическим запросам топовые позиции занимают крупные узнаваемые сети с большими бюджетами.
Сокращение магазинов
За время работы 2 магазина закрывались на ремонт, 1 закрылся.
Снижение спроса
С 2022 года в тематике падает интерес и покупательская способность.
Для работы выбрали пятерку популярных геосервисов России: Яндекс Карты, Google Карты, 2GIS, Zoon, Flamp.

Что делаем на Яндекс Картах

На Яндекс картах заполняли все стандартные данные, вычищая устаревший контент. Добавили и обновляли товары и цены вручную. При появлении возможности обновлять по YML-фиду настроили связку. При появлении возможности управлять визуальным контентом на 1 экране выстроили порядок видео и фото. Прорабатывали отзывы, реакцию на них, передавали на обработку негативные, детально разбирая причины.
После качественного наполнения подключили приоритетное продвижение с минимальным бюджетом. Наполнили рекламные материалы: заголовок, акция, кнопка действия, текстовое объявление, витрина. Регулярно обновляем рекламные материалы.
В сезонные пики спроса подключаем Пины на Яндекс Картах и Навигаторе.
Примеры материалов

Что делаем на Google Картах

На Google Картах заполняли все стандартные данные. Регулярно обновляем видео и фото.
Прорабатывали отзывы, реакцию на них, передавали на обработку негативные, детально разбирая причины.
продвижение ювелирного магазина на геосервисах
Пример отображения карточки

Что делаем на 2ГИС

На картах 2ГИС заполняли все стандартные данные, вычищая устаревший контент. Добавили и обновляли товары и цены. При появлении возможности обновлять цены по YML-фиду настроили связку. Обновили весь визуальный контент. При появлении возможности — добавили в карточки видео. Прорабатывали отзывы, реакцию на них, передавали на обработку негативные, детально разбирая причины. Регулярно обновляем данные и материалы.
Примеры отображения
Катерина Иванова
Проектный директор
— Геомаркетинг подходит для бизнеса, кого ищут на картах и в поиске. Дайте вашим пользователям максимум возможностей изучить вашу оффлайн точку удаленно и убедиться в том, что вы именно та точка, куда им обязательно нужно проложить маршрут.
[ 3 человекА ]

команда

Катерина Иванова
Проектный директор
Ольга Фёдорова
Руководитель SERM
Наталья Зомер
SEO-специалист