Как проверить работу контекстолога

Контекстолог — это специалист, который занимается настройкой, ведением и оптимизацией контекстной рекламы. Чтобы быть уверенным в качестве его работы, необходимо иногда проводить аудит. В этой статье мы рассмотрим основные методы проверки контекстной рекламы и дадим полезные советы по оценке работы специалиста.

Проверка работы специалиста по контекстной рекламе является важным и регулярным этапом работы для обеспечения эффективности рекламных кампаний. Аудит позволяет не только оценить соответствие рекламы ТЗ, бизнес-целям и потребностям ЦА, но и выявить потенциальные ошибки или недочеты при выборе ключевых слов, формировании объявлений, выборе целевых страниц и площадок. Регулярный анализ и оценка работы специалиста способствуют постоянному улучшению рекламных кампаний, обеспечивая их актуальность и повышая общую окупаемость бюджетов.

В первую очередь критически важно провести всесторонний анализ ключевых слов, которые являются основой контекстной рекламной кампании. Особое внимание следует уделить не только количеству, но и качеству используемых ключевых слов. Они должны быть не просто популярными, но и максимально релевантными, актуальными и эффективными для привлечения именно вашей целевой аудитории. Для более точного анализа можно воспользоваться специализированными инструментами, например, Яндекс Вордстат.

Попросите специалиста по контекстной рекламе выгрузить список поисковых фраз, которые используются в рекламе. Проверьте их на релевантность предоставляемым вами товарам или услугам. Воспользуйтесь сервисом Яндекс Вордстат, чтобы проверить, насколько глубоко проработано семантическое ядро.

Вызывают ли рекламные объявления у пользователей желание кликнуть на них? Содержат ли объявления всю необходимую информацию? Четко ли в них прописаны преимущества продукта, включая цену, сроки, опыт работы, уникальность специализации компании и предоставляемые гарантии? Все это должно соответствовало рекламируемому товару или услуге.

Заголовок объявления — первое, что привлекает внимание потенциального покупателя. Заголовок должен быть ясным, кратким и содержать ключевые слова, отражающие суть вашего предложения.

Не менее важно и содержание объявления. Оно должно быть подробным и информативным, с ясным указанием характеристик товара или услуги, а также уникальных особенностей предложения.

Уделите внимание корректному и гармоничному использованию ключевых слов в тексте объявления. Необходимо стремиться к тому, чтобы они естественно включались в контент без излишнего нагромождения. Проверьте, что заголовок не дублируется в тексте объявления, сохранена уникальность каждого элемента.

Обратите внимание на правильное использование ключевых слов в тексте — они должны быть естественно вписаны в содержание без перегруженности. Текст в заголовке не должен дублироваться в тексте объявления.

Обязательно проверьте, соответствует ли стиль и терминология объявления корпоративному стилю вашей компании. Это поможет создать целостный и узнаваемый образ бренда.

Проверьте также актуальность содержания объявлений. Убедитесь, что информация о сроках проведения акций, времени работы, местоположении и контактных данных остаётся верной и своевременно обновляется, соответствуя запросам и ожиданиям пользователей.

Убедитесь, что контекстолог использует минус-слова для исключения нежелательных запросов или тематик из показа объявлений. Это помогает снизить расходы на рекламу и повысить ее эффективность. Некоторые слова специалист добавляет в самом начале настройки кампании, но необходимо обновлять список минус-слов раз в две недели на основании данных веб-аналитики, чтобы в дальнейшем не было нецелевого трафика.

Открываем настройки кампании, переходим в раздел «Специальные настройки» и смотрим, добавлены ли фразы.

Существует множество метрик, которые позволяют оценить эффективность рекламных кампаний. Однако, одним из самых простых и информативных способов является расчет цены лида.

Если стоимость привлечения одного клиента оказывается неприемлемо высокой или превышает установленные ожидания, заложенные в бизнес-модель компании, это может указывать на проблемы в рекламной кампании. Высокая цена лида может быть следствием привлечения нецелевого трафика.

Рассчитываем стоимость привлечения клиента. Определяем допустимость полученных значений в рамках бизнес-модели.

CTR — это один из показателей эффективности рекламы, отражающий соотношение между количеством показов объявления и количеством кликов по нему. Однако, многие не знают, что CTR также оказывает влияние на стоимость каждого клика. Чем выше CTR, тем меньше вы заплатите за каждый клик, такие вот правила у Яндекса.

Проверьте CTR рекламных объявлений. Если он составляет 5% и ниже, это говорит о возможных проблемах в настройке. Не забывайте, что CTR — это индикатор привлекательности вашей рекламы для пользователей, которым вы решили показать рекламу, поэтому проблема может скрываться как в списке поисковых запросов (см. п. 1 статьи), так и привлекательности объявления (см. п. 2 статьи).

Проверьте релевантность ссылок, которые контекстолог использует в объявлениях. Сделать это очень просто: перейдите по ссылкам в нескольких случайных объявлениях в каждой рекламной кампании.

Посмотрите как часто и какие изменения вносил специалист в настройки кампаний. Если вы видите, что последние изменения вносились месяц или более назад — повод задуматься о том, занимается ли вообще кто-то вашими кампаниями. Такие изменения, как добавление минус-слов и запрещенных площадок, должны проводиться регулярно. Добавление или остановка объявлений, изменение лимитов кампаний — все это можно увидеть в данном разделе.

Для просмотра переходим в раздел «Инструменты» — «История изменений».

Яндекс рекомендует разделять рекламные кампании на «Поиск» и «РСЯ» для упрощения управления ставками и экономии бюджета.

В «Поиске» рекламные объявления показываются на конкретный запрос пользователя. «РСЯ» показывает объявления по интересам пользователя, учитывает его поведенческие факторы, в том числе и введенные ранее поисковые запросы.

Как правило, ставки на поиске дороже, но трафик более целевой. Если контекстолог выставляет одни и те же ставки на «Поиск» и «РСЯ», вы просто получаете более дорогой трафик с РСЯ.

Проверьте, использует ли специалист по контекстной рекламе соответствующее разделение на «Поиск» и «РСЯ». Если специалист не использует разделение — бегите от него.

Для проверки работы специалиста по контекстной рекламе можно воспользоваться Яндекс Метрикой и сервисом коллтрекинга, если они настроены. Важно сосредоточиться на нескольких ключевых аспектах.

Спросите специалиста, как часто он взаимодействует с системами аналитики, как их использует в работе, какие корректировки вносит на основании полученных данных.

Отчеты Яндекс Метрики позволяют оценить качество трафика — поведенческие показатели.

Проанализируйте поведенческие показатели пользователей, привлеченных с помощью контекстной рекламы. Оцените среднее время, проведенное на сайте, количество просмотренных страниц и другие показатели, чтобы определить, насколько аудитория целевая.

При выборе контекстолога для аудита вашего сайта или рекламных кампаний важно определиться, кому вы доверите эту задачу. Возможны четыре варианта: использование специализированного сервиса, найм фрилансера, обращение к агентству или выполнение аудита самостоятельно.

Специализированный сервис — это инструмент для проведения аудита контекстной рекламы и оптимизации кампаний. Чаще всего такие сервисы имеют широкий функционал и могут быть полезны для начинающих пользователей или тех, у кого нет достаточного опыта в данной сфере. Примеры сервисов оценки рекламных кампаний: Roistat, Директ. Аудитор, Maxgen Promo, Context-auditor. Следует учитывать, что такие инструменты не всегда могут заменить профессионального контекстолога с опытом.

Фрилансер. При выборе фрилансера важно учитывать его опыт работы и портфолио. К преимуществам фрилансера можно отнести возможность общения напрямую, более доступную стоимость услуг и большое количество специалистов. Однако следует помнить, что при работе с фрилансером не всегда гарантирована высокая квалификация и ответственность со стороны исполнителя.

Агентство. При выборе агентства следует обратить внимание на его репутацию, опыт работы с подобными проектами и отзывы клиентов. Работа с агентством позволяет получить комплексный подход к проведению аудита и оптимизации кампаний, так как за эту задачу отвечает команда специалистов различных профилей: контекстологи, аналитики и маркетологи. Однако следует учитывать, что работа с агентством может быть более затратной по сравнению с другими вариантами.

Самостоятельное выполнение работы — это вариант для тех, кто имеет достаточный опыт и знания в области контекстной рекламы. Если вы хорошо разбираетесь в инструменте, то можете попробовать выполнить эту работу самостоятельно. Однако стоит помнить, что такой подход требует значительных временных затрат.

Выбор подходящего способа проверки работы контекстолога зависит от ваших потребностей, доступных ресурсов и опыта в данной области. Каждый из перечисленных вариантов имеет свои преимущества и недостатки, поэтому перед принятием окончательного решения стоит тщательно проанализировать все факторы и выбрать наиболее подходящий для вас.