Возьмёмся за дело
Встретимся с вами — реально или виртуально. Это может быть начало большого пути или же простая консультация.
кейс TTC+
wowmosaic SCHOOL
+ бонус
текущая задача
2023
Сокращение стоимости лида с контекстной рекламы.
WOWMOSAic SCHOOL
ведем с 2022
стартовая задача
2022
Привлечение целевых клиентов посредством контекстной рекламы.
года стабильно приводили лиды с контекстной рекламы
1,5
Роман Романчук
Агентство Take the Cake ведёт нам контекстную рекламу уже больше года. Результат есть, он нас устраивает, а главное — он стабильный. Менеджер всегда на связи. Отчёты подробные.
Генеральный директор
Полный текст отзыва
Агентство Take the Cake ведёт нам контекстную рекламу уже больше года. Результат есть, он нас устраивает, а главное — он стабильный. Менеджер всегда на связи, обновления в рекламную кампанию внедряются своевременно. Отчёты большие, подробные. Мы довольны сотрудничеством и планируем продолжать работать с агентством.
— Роман Романчук,
генеральный директор
— Роман Романчук,
генеральный директор
Введение
Представители Яндекс Директа стараются сделать инструмент контекстной рекламы интуитивно понятным и доступным любому пользователю, чтобы любой предприниматель мог нажатием трёх клавиш рассказать о своем продукте заинтересованным потребителям. Настройки становятся максимально автоматическими, умные роботы и алгоритмы Яндекса сделают всё за вас.
Звучит действительно очень здорово и, казалось бы, зачем теперь нужны специалисты по контекстной рекламе и ручные настройки, если так высок уровень автоматизации. Мы подготовили кейс, чтобы показать отличия ручных и автоматических стратегий Яндекс Директа в конкретных цифрах на примере реального клиента.
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ
Итак, наш клиент — школа мозаики в Москве — предоставляет курсы по обучению техникам мозаики, проводит мастер-классы и мероприятия, а также организовывает творческие путешествия.
Клиент обратился с задачей по повышению количества обращений в школу относительно текущей ситуации без уточнения показателей в цифрах. Лиды нужны были горячими, поэтому в качестве инструмента была выбрана контекстная реклама.
Спрос в тематике довольно узкий, бюджеты ограничены, поэтому для работы были настроены три рекламные кампании: «Поиск», «РСЯ» и «Ретаргетинг». Все кампании были на ручных настройках.
Результаты за 1,5 года работы на ручных стратегиях
График просмотров объявлений WOWMOSAIC SCHOOL
Данные за период с 1 апреля 2023 по 31 октября 2023 года.
График просмотров объявлений WOWMOSAIC SCHOOL
График лидов WOWMOSAIC SCHOOL
Данные за период с 1 апреля 2022 по 31 октября 2023 года.
График лидов WOWMOSAIC SCHOOL
График конверсии WOWMOSAIC SCHOOL
Данные за период с 1 апреля 2022 по 31 октября 2023 года.
График конверсии WOWMOSAIC SCHOOL
График стоимости лида WOWMOSAIC SCHOOL
Данные за период с 1 апреля 2022 по 31 октября 2023 года.
График стоимости лида WOWMOSAIC SCHOOL
Здравствуйте, я менеджер Яндекса, принес вам автоматические стратегии
В середине сентября 2023 года с клиентом напрямую связался менеджер Яндекс Директе и сказал, что для повышения эффективности стоит подключить автоматические стратегии для кампаний «РСЯ» и «Ретаргетинг». Это не приведет к увеличению бюджетов и привлечет больше лидов. Без уведомления стороны агентства правки были внесены менеджером Яндекса в работающие рекламные кампании.
Будьте внимательны. Перед тем, как вносить корректировки в ваши действующие рекламные кампании, обязательно проконсультируйтесь со специалистом по контекстной рекламе. Не стоит полагаться на сторону Яндекса. Маркетолог, который работает с вашими рекламными кампаниями, вносит корректировки по итогам различных тестов и реализовывает выбранные стратегии. Консультанты со стороны Яндекса не обладают полнотой информации.
После совместных обсуждений с консультантом Яндекса приняли решение протестировать автоматические стратегии для сравнения показателей.
Результаты за 1 месяц работы на автоматических стратегиях
Таким образом, в период с 19.09 по 15.10 рекламные кампании «РСЯ» и «Ретаргетинг» тестировались на автоматических стратегиях. По итогам этого периода мы получили следующие данные.
1
Потраченный бюджет на 35% больше плана. Это связано с большим расходом в сетях после подключения автоматической стратегии. На кампании «РСЯ» и «Ретаргетинг» было потрачено 47% бюджета.
2
Полученный трафик на 71% больше прогноза. При этом 78% трафика было получено с кампаний «РСЯ» и «Ретаргетинг».
3
Полученная средняя цена на 21% ниже, чем в прошлом отчетном периоде. Это связано с тем, что с сетей приходят дешевые, но менее целевые клики.
4
Конверсия в формы составила 1,71%, что на 1,53% ниже, чем в прошлом отчетном периоде.
5
Конверсия в формы с кампании «РСЯ» составила 0,11%, что на 0,35% ниже чем в прошлом отчетном периоде.
6
Конверсия в формы с кампании «Ретаргетинг» составила 0,28%, что на 1,65% ниже чем в прошлом отчетном периоде.
7
Суммарная стоимость лида вышла на 50% выше, чем в прошлом отчетном периоде.
8
Стоимость лида с кампании «РСЯ» вышла в 4 раза выше, чем в прошлом отчетном периоде.
9
Стоимость лида с кампании «Ретаргетинг» вышла в 9 раз выше, чем в прошлом отчетном периоде.
После обсуждения итогов было принято решение в кампании «РСЯ» вернуть ручное управление, а у кампании «Ретаргетинг» попробовать запустить эксперимент со сравнением двух стратегий: автоматической «Максимум конверсий» и ручной.
Тест длился в течение недели, конверсии не были получены ни с одной из кампаний, трафика и охватов было больше с автоматической стратегии, но она же вышла дороже.
Тест длился в течение недели, конверсии не были получены ни с одной из кампаний, трафика и охватов было больше с автоматической стратегии, но она же вышла дороже.
По итогам недели было принято решение отказаться от автоматической стратегии и для кампании «Ретаргетинг».
Таким образом, мы видим, что автоматические стратегии хорошо работают на охваты, на привлечение массового трафика на сайт, но при перерасчете эффективности в конверсии и стоимость лида ручные стратегии эффективнее.
Поэтому при выборе стратегии в Яндекс Директе отталкивайтесь от ваших первичных целей и задач.
Таким образом, мы видим, что автоматические стратегии хорошо работают на охваты, на привлечение массового трафика на сайт, но при перерасчете эффективности в конверсии и стоимость лида ручные стратегии эффективнее.
Поэтому при выборе стратегии в Яндекс Директе отталкивайтесь от ваших первичных целей и задач.
Почему мы рекомендуем работать с ручными стратегиями в Яндекс Директе
1
Полный контроль рекламного бюджета
Вы можете определять ставки на конкретные фразы, поняв, что именно эти фразы приносят вам больше конверсий, и можете корректировать их в любой момент.
2
Быстрый старт, быстрый тест, быстрые корректировки
Автоматические стратегии требуют времени на накопление статистики, обучение алгоритмов. Каждое внесение корректировок в такие кампании требует заново обучать алгоритмы. У ручных стратегий такого нет, мы запустили кампании, увидели результат через 3−4 дня, внесли новые корректировки. Такая же проблема, если у вас бывают сбои на сайте, если сайт будет какое-то время недоступен, кампании остановятся, и алгоритмы будут обучаться заново.
3
Наличие более тонких настроек
Например, корректировка по времени. Можно установить повышающий и понижающий коэффициенты ставки на разные часы в сутках, в зависимости от статистики, которую вы получаете из Яндекс Метрики, в какие часы люди чаще покупают или заказывают что-то на вашем сайте. У автоматических стратегий такие настройки отсутствуют.
4
Ручные стратегии хорошо подходят для малого бизнеса и для компаний с высокой стоимостью точечных услуг
При маленьких бюджетах, кликах, конверсиях система не сможет сформировать корректную стратегию и правильно распределять бюджеты. У ручных стратегий таких проблем нет.
5
Можно работать на минимальных бюджетах
Что бы не говорили менеджеры Яндекс Директа, автоматические стратегии требуют больших затрат и сэкономить с ними у вас не получится.
команда проекта
Роман Романчук
генеральный директор
Екатерина Морозова
контекстолог
Катерина Иванова
проектный директор
