+7 911 27-909-21
увеличили заявки из Яндекс Директа для поминальных залов
контекстная реклама
аналитика
Расскажем, как команда маркетингового агентства Take the Cake снизила стоимость заявки и увеличила их количество для сети залов поминальных обедов. В кейсе — конкретные корректировки поисковых кампаний в Яндекс. Директ: что именно меняли, почему и к каким результатам это привело.
84%
[ снижение цены лида ]
кейс за 10 секунд
Клиент приходит к нам раз в 6 месяцев: получает настройку и работает дальше самостоятельно. Приходит стабильный целевой трафик, клиент экономит маркетинговые бюджеты. Цену лида из контекстной рекламы в нише поминальных обедов удалось снизить на 84% благодаря анализу, ручному управлению ставками, отключению РСЯ и фильтрации нецелевого трафика.
[ ведем с 2023 года ]
«Хлеб и Соль»
Стратегии из кейса подходят для маркетинга локального B2C-рынка в крупных российских городах с высокой конкуренцией. Речь идёт о залах, кафе и ресторанах с выделенным поминальным меню, но но не подходят для продвижения служб доставки готовых блюд и кейтерингу общего профиля.
[ данные ]
карточка клиента
Хлеб и Соль
Залы для поминальных обедов в Санкт-Петербурге
География
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Работаем вместе
с 2023 года
Бюджет
60 000 — 287 000 руб. в месяц
Стартовая задача
Настроить контекстную рекламу в Яндекс Директе и обеспечить стабильный поток заявок на бронирование залов
Особенности
Деликатная тематика, похоронная сфера требует особого тона в текстах объявлений и на посадочных страницах. Тексты должны вызывать доверие в момент острой потребности.
ход работ
.01
Первоначальная настройка
Запустили поисковые кампании в Яндекс.Директе. Собрали семантическое ядро под запросы по поминальным обедам и залам в Санкт-Петербурге. Разбили на группы по смыслу: аренда залов, поминальные обеды, поминки в кафе. Прописали тексты объявлений с акцентом на сервис, вместимость и цену.
.02
Первая оптимизация
По накопленным данным провели чистку поисковых запросов — добавили минус-слова, убрали нецелевые фразы. Выровняли ставки по группам, стабилизировали суточный расход. Запустили РСЯ для охвата дополнительной аудитории.
.03
Вторая оптимизация
Провели повторную чистку семантики и площадок в РСЯ. Скорректировали ставки с учётом сезонного всплеска (ноябрь-декабрь — пиковые месяцы). Обновили тексты объявлений, добавили актуальные ценовые ориентиры. Добились выхода на стабильный расход в рамках бюджета.
.04
Третья оптимизация
К этому периоду РСЯ генерировал тысячи кликов по 28−33 ₽, но конверсия упала до 0,03−0,12%. Стоимость лида выросла до 95 692 ₽. Провели аудит, выявили, что РСЯ приводит нерелевантный трафик. Подготовили аргументацию для отключения РСЯ.
.05
Четвёртая оптимизация
Отключили РСЯ полностью. Провели полный перебор всей семантики: удалили неработающие ключи, добавили новые релевантные запросы. Остановили нерелевантные группы объявлений, запустили новые. Обновили тексты и баннеры: внесли актуальные цены и УТП. Результат — лучшие показатели за всё время работы.
.06
Мониторинг и оценка результатов
После каждой итерации анализируем статистику: динамику трафика, конверсии, CPL. Передаём клиенту рекомендации по дальнейшему самостоятельному ведению до следующего обращения.
результат по контекстной рекламе
Обеспечили рост качественного трафика и целевых заявок из Яндекс Директа.
Примеры баннеров
Похоронная тематика требует особого тона в текстах объявлений и на посадочных страницах. Нельзя использовать агрессивные призывы, давить на горе. Тексты должны быть спокойными, информативными и вызывать доверие в момент острой потребности.
Примеры рекламных объявлений
РСЯ в деликатной B2C-нише — не всегда помощник. Рекламная сеть генерировала сотни тысяч кликов, но поминальные обеды — это острая сиюминутная потребность. Людей, готовых к действию, нужно ловить в поиске, а не догонять баннерами.
[ 2 человека ]
команда
Катерина Иванова
Проектный директор
Екатерина Морозова
Контекстолог
Константин Корнеев
Специалист по юзабилити
[ маркетинг ]
12 простых советов по повышению конверсии сайта
продолжить чтение
[ статья и кейс ]
[ кейс по теме ]
контекст для бюро лицензирования